Поддержка

Обращение к пользователям

Если Вы отправляете письмо в адрес АО "Эпоха" или ПК "ЭПОХА" в электронном виде, уведомляем Вас, что интернет- обращения рассматриваются в течение 24 часов.

Укажите электронный адрес, по которому будет направлен ответ, изложив суть обращения. Обращение должно быть составлено на русском языке.

Обращения в письменном виде могут быть направлены в ПК "ЭПОХА" по адресу: Россия, Липецкая область, г. Липецк, ул. Советская, д.64, стр. 4., офис 204, индекс 398001, в АО "Эпоха" по адресу: Россия, Липецкая область, г. Липецк, ул. Космонавтов, д. 30, кв. 45, индекс: 398043.

Обращение не будет рассмотрено, если:

• В нем содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов их семей;
• Текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
• Текст нечитаем, имеет непонятные сокращения;
• Указан неполный или недостаточный адрес;
• Обращение не адресовано администрации ПК "ЭПОХА" или АО "Эпоха".